RECEPCIJA

Po dogovoru. Prosim pokličite na +386 40 850 702

PRIJAVA

Namestitev v apartmaji je možna po 16. uri

ODHOD

Na dan odhoda je potrebno apartmaji izprazniti najpozneje 11:00 ure, v nasprotnem primeru se zaračuna dodaten dan. Pri odhodu iz apartmaji Vas prosimo, da Posodo naložite v pomivalni stroj, zaprete vodo, okna, ugasnete luči in apartmaji zaklenete.

REZERVACIJA

Rezerviran apartma vas čaka do 22. Ure. Če ni posebnih obvestil, se po tej uri šteje, da apartma ne boste uporabljali in jo lahko oddamo drugemu gostu. V primeru poznejšega prihoda brez predhodnega obvestila vam nudimo namestitev v mejah razpoložljivih kapacitet

ELEKTRIKA/ VODA/ KLIMA

V času bivanja v hotelu varujte naše naravno okolje in pazite na racionalno porabo vode in električne energije. Naprošamo vas, da so ob hlajenju ali ogrevanju sobe okna zaprta. Električna napetost je 220 V.

VZDRŽEVANJE

Okvare ali poškodbe inventarja prosimo, da takoj sporočite na recepcijo. Prosimo vas, da ničesar ne mečete v stranišče. Na voljo je koš za papir in druge smeti.

ČIŠČENJE SOB

Dnevno čiščenje sob se izvaja do 14. ure. Posteljnina se menja enkrat tedensko ali na zahtevo. Zamenjava brisač po želji gosta. V kolikor so sobe prekomerno umazane se zaračuna dodatno čiščenje v višini 40,00 € na apartma.

NOČNI POČITEK

Nočni mir je zahtevan od 22:00 do 06:00 ure. Prosimo, da ste obzirni do drugih, ki se želijo odpočiti. Prosimo, da ne razgrajate v sobi ali na hodnikih po 23:00 uri.

DENAR IN DRAGOCENOSTI

Za denar in vrednostne predmete, ki jih hranite v apartmaji ne prevzemamo odgovornosti.

MLADOLETNE OTROKE

Starši (ali zakoniti skrbniki) so v celoti odgovorni za svoje otroke. To vključuje nadzor nad otroki in zagotavljanje njihove varnosti na območju hotela. Je prepovedano puščati majhne otroke brez nadzora v sobi ali v javnih prostorih hotela. Ta zahteva je namenjena zagotavljanju varnosti otrok in preprečevanju morebitnih nesreč.

POŠKODBE INVENTARJA

V primeru poškodbe inventarja vam zaračunamo odškodnino. Račun poravnate na recepciji.

MEDICINSKA POMOČ

V primeru nujne zdravniške pomoči pokličite 112

KAJENJE

V apartmajih ni dovoljeno. Odškodnina za nespoštovanje navodila zaračunamo 50 €

BAZEN IN SAVNA

V Thermani Laško in Rimskih termah imate ob predložitvi kupona (pridobite ga na recepciji) koriščenje storitev s popustom.

PARKIRIŠČE

Parkirišče za goste hotela je brezplačno. Za morebiten vlom ali poškodbo ne prevzemamo odgovornosti.

IZGUBA KLJUČA SOBE

Izguba ključa se zaračuna v višini 15 €

DOMAČE ŽIVALI

niso dovoljeni, ker so nekateri gostje alergični, hvala za razumevanje

POZABLJENE STVARI

Pozabljene predmete vam na vašo zahtevo pošljemo na dom.
Hranimo jih največ en mesec, nato ravnamo skladno s predpisi.

KNJIGA VTISOV

Vse pripombe, mnenja in komentarje lahko vpišete v Knjigo vtisov, ki se nahaja na recepciji.

INFORMACIJE

za vse dodatne informacije in pojasnila smo Vam na voljo na telefonu +386 40 850 702